【会員登録に関する質問】
会員登録は書面ではできませんか？
お申し込みは、ホームページ上のフォームしかございません。 フォーム入力は、スマートフォン・パソコン、どちらからでも行っていただけます。 書類もすべて添付できますので、お手元の書類を撮影していただき、添付していただくことができます。
なぜ細かい規約があるのですか？
協会会員同士の認識を統一するためです。 また、入会前に協会の考えをご理解していただける方にご入会していただきたいと思っております。 協会の運営を円滑に進めるために、必要な規約となっております。
出店先への直接営業が禁止なのはなぜですか？
協会で出店しているところに個人で出店しまうと、情報の違いが発生してしまうためです。 また、個人が協会の間違った情報を出店先に伝えてしまった事例もあり、先方も協会も不快な思いをしたこともありました。 協会で出店している場所については、できる限り協会員として出店いただきますようお願いいたします。
会員になるメリットはなんですか？
会員になると、自分では見つけられなかった案件、個人では紹介してもらえない案件等に出店することができます。 現在、多くの自治体さま（特に川越市）・企業さまより、多くの出店案件をいただいております。 地域密着型の出店ができるのも、協会ならではのポイントだと思っております。
【出店依頼に関する質問】
どんなイベントに来てもらえますか？大きなイベントでないと依頼できませんか？
大きなお祭りやイベントをはじめ、個人住宅の駐車場や町内会の夏祭り、企業のオープンイベントや創業祭など、キッチンカーが出せる場所であれば、イベントの大小を問わずどこでも出店いたします！ 料金も出店環境により変わりますので、一度ご相談いただければお話を聞きに伺います。
出店料はいくらですか？
出店環境により異なるため、一律料金を提示することができません。すべてご相談いただいて決めております。 事前にヒアリングし、お互いの納得のいく料金を決めております。
キッチンカーを選ぶことはできますか？
お客様のご要望に応じて、所属するキッチンカーの中からご紹介することができます。 「主食とデザートのキッチンカーがいい」などと要望がございましたら、事前に具体的にお伝えください。
１回だけの出店でも大丈夫ですか？
「一度お試しで出してほしい」というご要望も大歓迎でございます！ 継続の有無はお客様で決めていただいて構いません。 お気軽にお声がけください！ また、出店後に営業活動（勧誘）をすることもありませんので、ご安心ください。